Exclusão de Dados
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) — art. 18, VI.
Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento e gratuitamente, a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Força Nativa (CNPJ 53.090.476/0001-27), controladora do site usealphaburn.com.
Como solicitar
Envie um e-mail para atendimento.forcanativa@gmail.com com o assunto "LGPD — Solicitação de Exclusão de Dados" contendo:
- Nome completo
- CPF
- E-mail utilizado no cadastro/compra
- Telefone/WhatsApp utilizado no cadastro/compra
- Descrição do pedido (exclusão total ou parcial)
Prazo de resposta
Confirmaremos o recebimento em até 5 dias úteis e concluiremos a solicitação em até 15 dias, conforme art. 19 da LGPD.
Dados que podemos precisar reter
Alguns dados podem ser mantidos pelo prazo legal exigido, mesmo após a solicitação de exclusão:
- Pedidos e pagamentos: 5 anos (Código de Defesa do Consumidor e Receita Federal).
- Notas fiscais: 5 anos (legislação tributária).
- Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014).
Nesses casos, os dados ficam bloqueados e são utilizados apenas para cumprimento da obrigação legal ou defesa em processos, sendo eliminados ao fim do prazo.
Integrações de terceiros
Quando aplicável, também solicitaremos a exclusão dos seus dados junto aos operadores que utilizamos (Efí Bank, Meta/Facebook, provedores de e-mail e hospedagem). Note que dados enviados a plataformas de anúncio (Meta Marketing API) são geralmente hashificados e não permitem identificação direta.
Outros direitos
Além da exclusão, você também pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento — veja detalhes na Política de Privacidade.
Encarregado (DPO)
Força Nativa · E-mail: atendimento.forcanativa@gmail.com.