Termos de Uso

1. Sobre nós

O site usealphaburn.com é operado por Força Nativa, CNPJ 53.090.476/0001-27, revendedora autorizada do produto Alpha Burn (Dark Wolf Nutrition). Contato: atendimento.forcanativa@gmail.com.

2. Aceitação

Ao navegar ou realizar compra neste site, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade.

3. Produto

Alpha Burn é um suplemento alimentar, não é medicamento. Resultados podem variar de pessoa para pessoa. Em caso de dúvidas, condições pré-existentes, uso de medicamentos, gestação, lactação ou sensibilidade à cafeína, consulte um profissional de saúde antes do uso. Vendido lacrado e dentro da validade.

4. Pedidos e pagamento

• Os preços, condições e parcelamentos são os exibidos no momento da compra.
• Pagamentos são processados pela Efí Bank S.A. (Pix, cartão e boleto).
• Cartão: até 6x sem juros. Pix com confirmação imediata. Boleto indisponível.
• O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento.
• Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com indícios de fraude, dados inválidos ou divergência cadastral.

5. Cupons e promoções

Cupons são pessoais, intransferíveis, não cumulativos e válidos enquanto vigentes. O cupom PRIMEIRACOMPRA é restrito a clientes sem pedidos anteriores registrados no mesmo CPF.

6. Entrega

• Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora parceira.
• O prazo é informado no checkout e começa a contar após a confirmação do pagamento.
• Atrasos da transportadora fogem ao nosso controle; acompanharemos junto à operadora.
• É responsabilidade do cliente informar endereço correto e estar disponível para receber.

7. Direito de arrependimento (art. 49 CDC)

Por se tratar de compra à distância, você pode desistir em até 7 dias corridos a contar do recebimento, devolvendo o produto lacrado, sem uso e na embalagem original. Custos de postagem para devolução por arrependimento correm por sua conta. Após recebido e conferido, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis.

8. Troca por defeito (arts. 18 e 26 CDC)

Produtos com defeito de fabricação ou avaria de transporte devem ser comunicados em até 30 dias do recebimento, com fotos e nota fiscal. Nesses casos, os custos de troca são por nossa conta.

9. Conta de usuário

Você é responsável pela guarda de seus dados de acesso. Não compartilhe senha. Nos comunique imediatamente em caso de uso não autorizado.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, layout e código — é protegido por direitos autorais e marcários. É vedada a reprodução sem autorização prévia.

11. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por uso indevido do produto fora das orientações do fabricante, por reações individuais não previsíveis ou por danos decorrentes de indisponibilidade temporária do site por motivo de força maior.

12. Atendimento

Suporte via WhatsApp e e-mail atendimento.forcanativa@gmail.com, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).

13. Alterações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

14. Foro

Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.